Razvijalci programa Krita se po najboljših močeh trudijo, da bi vam zagotovili stabilen program, vendar je zaradi številnih funkcij in več platform (Windows, Linux, macOS, Android, ChromeOS) neizogibno, da bo šlo kje kaj narobe.
Kaj storiti, ko sumite na hrošča?
- Opišite težavo na našem forumu Krita-Artists.org. Skupnost vam bo pomagala ugotoviti, ali je vzrok programska napaka ali težava v napravi. V vsakem primeru boste dobili pomoč. Preden pritisnete gumb za oddajo, se prepričajte, da ste vključili:
- Popoln opis težave in, če je mogoče, posnetek celotnega okna programa Krita, ki prikazuje težavo.
- Omembo svojega operacijskega sistema (Windows, Linux, macOS, Android ali ChromeOS).
- Številko različice Krite (izberite Pomoč > O programu Krita)
- Ko je jasno, da gre za hrošča, opravite formalno prijavo hrošča na bugs.kde.org.
Potrebujete dodatno pomoč pri poročanju o hrošču? Preberite vodnik za poročanje o napakah (v angl.).
Ne pošljite neposredno podporo Fundaciji Krita ali razvijalcem. Krita ima na milijone uporabnikov, le pol ducata do ducata razvijalcev!