Vývojári Krity robia všetko pre to, aby vám priniesli stabilný program, ale s toľkými funkciami a viacerými platformami na podporu (Windows, Linux, macOS, Android, ChromeOS) je nevyhnutné, že niečo niekde zlyhá.
Čo robiť, ak máte podozrenie na chybu.
- Opíšte problém na našom fóre Krita-Artists.org. Komunita vám pomôže zistiť, či je príčinou softvérová chyba alebo problém s vaším zariadením. V každom prípade sa vám dostane pomoci.
Pred odoslaním sa uistite, že ste priložili:- Úplný popis problému a ak je to možné, úplný snímok obrazovky celého okna Krity zobrazujúci problém.
- Váš operačný systém (Windows, Linux, macOS, Android alebo ChromeOS)
- Číslo verzie Krity (prejdite na Pomocník > O Krite)
- Keď sa potvrdí, že ide o chybu, podajte formálne hlásenie chyby na bugs.kde.org.
Potrebujete ďalšiu pomoc pri hlásení chyby? Ako vyplniť hlásenie chyby
Neposielajte e-mail priamo nadácii Krita ani vývojárom kvôli podpore. Krita má milióny používateľov a iba pol tucta až tucet vývojárov!