Os desenvolvedores do Krita fazem o possível para oferecer um programa estável, mas com tantas funcionalidades e múltiplas plataformas para oferecer suporte (Windows, Linux, macOS, Android, ChromeOS), é inevitável que algo dê errado em algum lugar.
O que fazer se você suspeitar de um bug.
- Descreva o problema em nosso fórum Krita-Artists.org. A comunidade ajudará você a determinar se a causa é um bug de software ou um problema com seu dispositivo. De qualquer forma, você receberá ajuda.
Antes de clicar em enviar, certifique-se de incluir:- Uma descrição completa do problema e, se possível, uma captura de tela completa da janela do Krita mostrando o problema.
- Seu sistema operacional (Windows, Linux, macOS, Android ou ChromeOS)
- Número da versão do Krita (vá para Ajuda > Sobre o Krita)
- Depois de determinar que se trata de um bug, faça um relatório formal do bug em bugs.kde.org.
Precisa de ajuda adicional para relatar um bug? Como preencher um relatório de bug
Não envie e-mails diretamente para a Fundação Krita ou para os desenvolvedores pedindo suporte. O Krita tem milhões de usuários e apenas meia dúzia a uma dúzia de desenvolvedores!