Krita programistoj faras sian eblon por alporti al vi stabilan programon sed kun tiom da funkcioj kaj multoblaj platformoj por subteni (Vindozo, Linukso, macOS, Android, ChromeOS) estas neeviteble, ke io misfunkcios ie.
Kion fari se vi suspektas cimon.
- Priskribu la problemon en nia forumo Krita-Artists.org. La komunumo helpos vin determini ĉu la kaŭzo estas programara cimo aŭ problemo kun via aparato. Kiel ajn, vi ricevos helpon.
Antaŭ ol vi premas sendi, bonvolu nepre esti inkluzivinta:- Kompleta priskribo de la problemo kaj se eble kompleta ekrankopio de la tuta fenestro de Krita montranta la problemon.
- Via operaciumo (Vindozo, Linukso, macOS, Android aŭ ChromeOS)
- Krita versionumero (iru al Helpo > Pri Krita)
- Post kiam ĝi estas determinita, ke ĉi tio estas cimo, daŭrigu kaj faru formalan raporton pri cimo ĉe bugs.kde.org.
Ĉu vi bezonas plian helpon por raporti cimon? Kiel kompletigi cimraporton
Ne retpoŝtu la Krita Foundation aŭ programistojn rekte por subteno. Krita havas milionojn da uzantoj, kaj nur duondekduon ĝis dekduon da programistoj!